FAQ

Dès lors que vous possédez une sécurité sociale et une mutuelle ou CMU, vous êtes éligible à l’offre 100% santé.

Bien sûr ! Nous vous prêtons les appareils gratuitement pendant 45 jours. A la fin de cette période d’adaptation et d’essai, vous êtes libre de nous retourner les appareils ou décider de les garder.

Oui, il vous faut une ordonnance d’un médecin généraliste ou d’un ORL.

Il est préférable de prendre rendez-vous afin d’éviter une attente trop longue. Mais, il est tout à fait possible de venir sans rendez-vous pour avoir quelques renseignements, ou pour réaliser un test auditif.

Le dépistage est complètement gratuit et ne vous engage en aucun cas.

Nous nous déplaçons à domicile dans toute l’Ile de France sous réserve d’avoir une pièce calme pendant 20 minutes dans laquelle le test auditif peut s’effectuer.

Non, le déplacement à domicile n’est pas payant.

Oui ! Nos appareils auditifs sont garantis 4 ans contre la panne.

Nous avons à cœur de rendre accessible l’appareillage auditif à tous ceux qui en ont besoin. Effectivement, à nos yeux le coût ne devrait pas être un frein lorsqu’il s’agit de la santé.

Nous réduisons considérablement nos marges, qui étaient un peu trop élevées à notre goût.